Política de Vendas

A Royal Hair possui um relacionamento aberto com seus clientes. Por isso, apresenta a seguir sua a política de vendas cuja observância do cliente é de extrema importância para que, caso necessário, sejam adotados os procedimentos corretos.

 

SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes à endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.

 

PAGAMENTOS

O sistema de pagamento por cartão de crédito é administrado pelo PagSeguro, aceitando as bandeiras American Express, Hipercard, Mastercard e Visa.

A Royal Hair disponibiliza, também, a modalidade de pagamento via boleto bancário administrado pela PagHiper.

 

ENTREGAS

Ao comprar na loja virtual da Royal Hair você terá a tranquilidade de receber seus produtos em casa, com segurança e economia. O prazo de entrega é estabelecido em função da confirmação do pagamento e do local da entrega.

O frete é calculado durante o processo de compra. Em um determinado momento você será solicitado a informar seu CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete.

O resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago. A Royal Hair não disponibiliza frete a cobrar no destino. Todas as mercadorias são enviadas com o frete pago.

 

RECEBIMENTO DA MERCADORIA

Importante!

Ao receber o produto em sua casa, você deverá desembalá-lo, evitando danificá-lo, checando assim se não houve nenhum dano ou avaria no transporte.

A Royal Hair faz o possível para garantir o envio de produtos em perfeitas condições, mas como utilizamos serviços terceirizados de transporte, solicitamos que verifique se os mesmos se encontram em perfeito estado ao recebê-los.

 

CANCELAMENTOS, DEVOLUÇÕES E TROCAS

Para as políticas sobre cancelamentos, devoluções e trocas acesse http://royalhair.lojaintegrada.com.br/pagina/politica-de-troca-e-devolucao-de-produtos.html

 

PREÇOS E CONDIÇÕES

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações e são válidos para compras efetuadas no ato de sua exibição. Os produtos vendidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Nos pedidos em que a quantidade comprada for maior que a quantidade em estoque, a Royal Hair realizará entregas parciais.

Um e-mail será enviado informando os itens com entrega imediata e os itens com entregas posteriores com seus respectivos prazos. Todos os pedidos efetuados na Royal Hair estão sujeitos a análise e aprovação dos dados cadastrais para garantir a segurança da compra.

Caso tenha dúvidas na hora de fechar sua compra entre em contato com a central de atendimento pelo telefone (15) 3327-0651 ou e-mail: contato@royalhair.com.br

BOAS COMPRAS!

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